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Tus habilidades comunicativas son una potente herramienta ¿Te gustaría mejorarlas?

Es importante desarrollar las habilidades comunicativas para poder expresar de forma efectiva lo que pensamos, sentimos y queremos.

Una buena o mala comunicación puede desencadenar efectos positivos o negativos en nuestras relaciones. Por lo tanto, la comunicación constituye un pilar fundamental en nuestra vida social y es un poderoso instrumento de cambio.

Objetivo General:

Aplicar técnicas de comunicación y resolución de conflictos respetando las variables relevantes en un proceso de comunicación efectiva y el contexto situacional.

Objetivos Específicos:

Identificar los principios de la comunicación respetando contexto situacional.

Clasificar las funciones de la comunicación, dentro de la empresa.

Aplicar métodos y estrategias para la mediación de conflictos en la organización.